Проверьте настройки устройства и убедитесь, что встроенные покупки включены:
Amazon Appstore → Menu → Settings → In-App Purchasing → Включите настройку 'Allow In-App Purchases'.
Если в настройках учётной записи Amazon не указан способ оплаты и адрес для выставления счётов, вы также не сможете совершать покупки:
Перейдите на https://www.amazon.com → Войдите в свою учётную запись → Выберите "'Account & Lists" в правом верхнем углу → Your Account → 1-Click Settings.
Если вы видите ошибку при совершении покупки, сделайте, пожалуйста, снимок экрана и пришлите его нам с описанием того, что вы собирались приобрести и как долго сохраняется проблема.